销售售后服务承诺

企业拥有售后业务服务团队，产品技术支援团队。明确规定服务人员资格条件，并进行严格审查筛选，对服务人员进行严格培训，以确保为客户提供高质量的服务；在项目执行过程中全程跟踪，并制定了完善的售前、售中、售后服务制度，以确保客户利益。

通常客户有要求的情况下，售后服务人员在货到现场时，同时到达，协助客户进行服务，服务内容包括：

1. 提醒现场施工方产品仓储要求；

2. 提供产品安装规范及安装过程中的注意事项；

3. 现场指导安装；

4. 根据业主需要提供必要的培训；

5. 前期产品咨询，销售人员，可应客户需求，在24小时内抵达指定位置，进行产品答疑；

6. 供货期间，如客户需要，售后技术支援或销售业务员，同样可在24小时内抵达现场。

   我们始终坚持“以人为本”的服务原则，以诚信服务。